1. Términos y Condiciones de Servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIOINFORMACIÓN GENERAL Este sitio web es operado por SIDEEYE LEARNING LLC. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a SIDEEYE LEARNING LLC. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.Aceptas que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes mediante nuestra pasarela de pago segura (Stripe).
SECCIÓN 3 - PRECIOS Y MODIFICACIONES DEL SERVICIO Los precios de nuestros productos y servicios educativos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento.
SECCIÓN 4 - PAGOS Y FACTURACIÓN Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico o la dirección de facturación proporcionada en el momento en que se realizó el pedido.Para realizar compras, aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa. El procesamiento de pagos se realiza de forma segura a través de Stripe.
SECCIÓN 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los materiales, cursos, contenidos, textos, gráficos y productos educativos vendidos en este sitio son propiedad exclusiva de SIDEEYE LEARNING LLC. Queda prohibida su reproducción, distribución, compartición de cuentas o venta no autorizada.
SECCIÓN 6 - LEY APLICABLE Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin perjuicio de las normativas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del usuario.
SECCIÓN 7 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Preguntas acerca de los Términos del Servicio deben ser enviadas a info@sideeyeleaening.com.
Información
2. Política de Reembolso y Devolución
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES En SIDEEYE LEARNING LLC, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Al ofrecer productos de comercio electrónico y servicios educativos digitales, nuestras políticas de reembolso se rigen bajo los siguientes términos:
1. Productos Digitales y Cursos OnlineAcceso Inmediato: Debido a la naturaleza digital de nuestros productos educativos y de acceso inmediato, todas las ventas de cursos, plantillas, mentorías grabadas y contenido descargable se consideran finales y no reembolsables una vez que se ha otorgado el acceso al material o se ha realizado la descarga.Garantías de Satisfacción: En caso de que un producto digital específico cuente con una garantía explícita en su página de venta (por ejemplo, "Garantía de satisfacción de 7 días"), el usuario podrá solicitar su reembolso dentro del periodo estipulado contactando directamente a nuestro soporte.
2. Productos Físicos (Si aplica)Plazo de Devolución: Dispones de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.Condiciones: El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.Costos de Envío: Los gastos de envío para la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso.
3. Proceso de Reembolso Una vez aprobada tu solicitud de reembolso (o recibida e inspeccionada tu devolución física), te enviaremos un correo electrónico de confirmación.El reembolso será procesado y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original a través de Stripe en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu entidad bancaria.Contacto de Soporte:
Para cualquier duda, aclaración o solicitud de reembolso, escríbenos a: info@sideeyeleaening.com.
Política de Privacidad Última actualización:
23 de julio de 2026
En SIDEEYE LEARNING LLC, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra de nuestros productos y servicios educativos.
1. Información Personal que RecopilamosCuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito a través de nuestra pasarela segura), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2. ¿Cómo Utilizamos su Información Personal?Utilizamos la información que recopilamos para:Procesar sus pedidos, gestionar sus accesos a los productos educativos y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos.Comunicarnos con usted y brindarle soporte técnico o comercial.Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.Cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
3. Compartir su Información PersonalCompartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla tal como se describió anteriormente. Por ejemplo:Utilizamos Stripe para procesar sus pagos de manera segura. Sus datos de pago se transfieren directamente a Stripe bajo altos estándares de cifrado y seguridad cibernética. Puede leer más sobre cómo Stripe maneja su información en su política de privacidad oficial.También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación o para proteger nuestros derechos.
4. Seguridad de los DatosNos esforzamos por proteger la confidencialidad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas comerciales para proteger sus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Su proceso de pago se realiza mediante conexiones seguras cifradas (HTTPS/SSL).
5. Sus DerechosSi usted es residente de ciertas regiones (como la Unión Europea o ciertos estados con normativas específicas de privacidad), tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
6. Cambios a esta PolíticaPodemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
7. ContactoPara obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@sideeyeleaening.com o por correo postal utilizando los datos de nuestra entidad legal:
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